作为城市“烟火气”最浓的当地,农贸商场与人民群众的日常日子严密相关。2023年11月1日,江苏省镇江市《农贸商场办理法令》正式施行,清晰农贸商场的开办者应当催促场内运营者明码标价、诚信运营、合法运营,及时阻止哄抬物价、欺行霸市勾结操作价格等违反运营次序的行为,并在夺目方位设置契合标准要求的公平秤,供顾客无偿运用等;场内运营者应亮照、亮证运营,明码标价、诚信运营,不得乱倒废物、乱堆杂物,运用合格的计量用具,不得招摇撞骗,并依照要求承受强制检定等。
为全面了解《农贸商场办理法令》的履行状况,发现并处理存在的问题,提高顾客满意度和信赖度,近期,镇江市顾客协会对全市12个农贸商场的食物安全、计量办理、环境卫生、设备设备、商场次序等进行了体验式查询。9月3日,镇江市消协发布的《镇江农贸商场消费查询陈述》显现,此次查询的农贸商场仍存在多类问题。
在此次查询的12个农贸商场中,有7个存在“多付价款”状况,分别为丹凤菜商场、民生菜商场、港南归纳商场、永安路菜商场、江滨新村菜商场、凤凰家乡菜商场和王家巷菜商场。
据镇江市消协相关担任的人介绍,“多付价款”通常是因为商户在电子秤输入单价时少按“0”导致。一般电子秤有4位能够输入,往往商户们只输入整数,少按了小数点后的零。看似单价共同,但如此输入后显现的产品总价会主动“四舍五入”,也只显现整数,比方9.1元会显现10元。
查询中,丹凤菜商场和世业农贸商场标示公平秤方位实践却未放置公平秤;谷阳镇三山农贸商场公平秤没电、没办法运用;高桥镇农贸商场公平秤未设置夺目标识,顾客难以找到;江滨新村菜商场和高桥镇菜商场存在信息公示不全的状况,短少开办者根底信息、办理人员等信息。以上问题均反映出农贸商场的开办者在日常办理上不严厉,履行要求不到位。
陈述显现,多个农贸商场存在明码标价不到位、熟食区操作不标准的现象。查询中有9个农贸商场内有熟食出售,其间江滨新村菜商场和港南归纳商场农贸商场发现熟食区操作人员未戴手套直接用手抓拿食物,还有8个农贸商场熟食区的操作人员未穿戴作业服、佩带作业帽及口罩。
部分农贸商场消防安全存危险。港南归纳商场消防设备周围堆积杂物,多辆电动车停放在农贸商场内;高桥镇农贸商场私自运用消火栓水源养鱼、多辆电动车停放在农贸商场内;丹凤菜商场消火栓破损、堆积杂物。
在环境卫生方面,高桥镇农贸商场、润康冷冻食物批发商业商场地上很多废物堆积;港南归纳商场地上污渍严峻;王家巷菜商场地上污水较多。丹凤菜商场、谷阳镇三山农贸商场、王家巷菜商场和民生菜商场4个农贸商场存在占道运营与货摊外溢现象。
此外,查询时发现民生菜商场、凤凰家乡菜商场、江滨新村菜商场3个农贸商场仍有运用相似“生鲜灯”的现象。
针对此次查询发现的问题,镇江市消协根据《顾客权益保护法》和《顾客权益保护法施行法令》,已向相关办理部门发函,提出详细监管主张。(薛晶晶)